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이 글에서는 토론 주제를 찾아보십시오. 효과적으로 의사 소통하십시오.
노인들과 이야기하는 것은 말도 안되는 것처럼 보일 수도 있습니다. 그러나 노인과의 모든 주제에 대해 이야기 할 수 있다는 것을 발견하기 위해서는 약간의 연습과 준비가 필요합니다. 대화를 잘하는 비결은 나이와 상관없이 우리 모두가 동일하다는 것을 인식하는 것입니다.먼저, 공통적 인 흥미로운 주제를 찾고 효과적인 기술을 사용하고 의사 소통 문제를 감지하기 위해 노력하십시오.
단계
방법 1 토론 주제 찾기
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그 사람에게 인사하십시오. 이미 알고 있다면 만나서 반갑습니다. 적절하다면 그를 안아주세요. 자신을 모른다면 친숙한 목소리로 자신을 소개하고 악수하십시오. -
질문하십시오. 무슨 말을해야할지 모르는 경우 공개 질문을하여 상대방이 원하는만큼 자세히 답변 할 수 있도록하십시오. 노인들은 종종 추억과 이야기를 나누기를 좋아합니다.- 가족과 대화 할 때 가족의 과거에 관심이 있다는 것을 보여 주거나 만나지 못한 다른 구성원에 대해 질문하십시오.
- 낯선 사람과 이야기를 나누는 경우, 가족이나 나이에 자신이 이끌고 있었던 삶에 대해 더 많이 배우십시오.
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작은 대화를 나누십시오. 노인과의 모든 대화가 깊을 필요는 없습니다. 그들은 또한 작은 공손한 토론을 좋아합니다. 작은 토론을 시작하려면 자신이 가지고있는 정보를 사용하거나 주변 상황에 대해 이야기하면됩니다.- 예를 들어, 이웃에게 이렇게 말하십시오. "손자를 본 지 오래되었습니다. 그들은 언제 마지막으로 당신을 보러 왔습니까? "다니엘 씨, 요즘 무엇을 읽었습니까? "
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흥미로운 것을 가져 오십시오. 노인을 방문 할 것임을 미리 알고 있다면 대화 할 때 사용할 수있는 물건을 준비하십시오. 가능한 아이디어로는 사진 앨범 (가족에게가는 경우), 향수를 불러 일으키는 음악 또는 함께 즐길 수있는 가정식 식사가 있습니다. -
조언을 구하십시오. 어려운 상황에 처해 있거나 중요한 결정을 내릴 수없는 경우, 노인과 대화해야 할 수도 있습니다. 특정 연령의 사람들은 많은 경험을 가지고 있으며 많은 사람들이 자신의 어려운 지혜를 당신과 나누게되어 기쁠 것입니다. 그들은 당신이 조언을 요청하는 것처럼 아마 아첨 것입니다.- "Jean 삼촌, 나는 직업을 결정할 수 없습니다. 당신에게 가장 중요한 것은 돈을 벌거나 직업을 즐기는 것입니다. "
방법 2 효과적으로 의사 소통
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이야기하기 좋은 곳을 찾으십시오. 주의가 산만 해지지 않는 평화 롭고 편안한 장소에서 토론하십시오. 자신이들을 수 있도록 라디오와 텔레비전을 끄십시오. 노인이 얼굴을 선명하게 볼 수 있도록 앉으면 필요할 때 입술을 읽을 수 있습니다. -
명확하게 말하십시오. 쉽게 말하고 너무 빨리 말하지 않도록 단어를 명확하게 말하고 크게 말하십시오. 그러나, 발신자가 큰 소리로 말하지 않으면 소리 치지 마십시오.- 나이든 사람이 당신을 따르는 데 어려움을 겪고 있다면 속도를 늦추거나 더 짧은 문장을 사용해야 할 수도 있습니다. 그렇다고해서 그녀를 설득력있는 말로 해결해야한다는 의미는 아닙니다.
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그에게 선택권을주십시오. 그 사람에게 무언가를 제공하거나 그들이 원하는 것을 찾으려고 시도한다면, 그들에게 세 가지 또는 두 가지 옵션을 제공하십시오. 이런 식으로, 그녀는 너무 많은 옵션에 압도되지 않고 상황을 통제 할 수 있습니다.- 예를 들어 "오늘 어디로 가겠습니까?" 대신 그 질문을하십시오. "공원이나 카페에 갈래? "
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눈을 마주쳐 말을 할 때 이해가 어려운 경우에도 눈을 마주 친 사람을보십시오. 시각적 인 접촉은 대담자가 대화 내용에 관심을 갖고주의를 기울인다는 것을 보여줍니다. -
생각할 시간을 줘 대화하는 동안 올바른 단어를 찾거나 생각의 실을 찾거나 무언가를 기억하기 위해 일시 중지해야 할 수도 있습니다. 말을 마칠 때까지 참을성있게 기다리십시오. 그가 요구하지 않는 한 그의 문장을 완성하거나 그가 찾고있는 단어를 찾지 마십시오. -
떠날 때 말해 노인이 치매를 앓고 있거나 아이디어의 실을 쉽게 잃어 버릴 경우, 언제 떠날 지 반드시 알아야합니다. 작별 인사를하고 다시 만나면 말해줘 포옹이나 악수는 대화의 끝을 표시하는 또 다른 좋은 방법입니다.
방법 3 특별한주의를 기울이십시오
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모든 통신 문제에주의하십시오. 의사 소통은 보통 시간이지나면서 더욱 어려워집니다. 이러한 어려움은 연령 관련 장애 (예 : 시력 상실 또는 청력 상실), 신체 장애 또는 뇌졸중 또는 치매와 같은 신경계 장애의 원인 일 수 있습니다. 대담자가 청각, 기억, 이해력 또는 탈퇴에 문제가 있는지 이해하십시오. 그런 다음 대화에 더 쉽게 참여할 수 있도록 의사 소통 스타일을 조정하십시오.- 예를 들어, 청각에 문제가 있음을 발견 한 경우, 상대방이 당신의 말을 듣고 큰 소리로 말할 수 있도록 접근하십시오.
- 자신의 생각을 쉽게 잃어버린 사람과 대화하고 있다는 사실을 알면 더 짧고 간단한 문장을 사용하십시오. 또한 메시지를 보낼 때 인내하십시오.
- 기억 상실이있는 사람과 대화 할 때 너무 많은 질문을하지 말고 자세하게 설명하지 마십시오.
- 가능할 때마다 상대방과 대화하기 전에 발생할 수있는 의사 소통 문제에 대해 미리 알아보십시오.
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노인처럼 말하지 마십시오. 특정 연령의 사람과 대화 할 때는 아기처럼 말하지 말고 익숙하지 않은 단어는 사용하지 마십시오. 어른처럼 말하십시오. 의사 소통에 문제가 없다면 어휘를 단순화하거나 설명을 반복하지 마십시오.- 많은 노인들은 의도하지 않더라도 어린 아이처럼 취급 될 때 기분이 상하게됩니다.
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잘 들어 봐 사람이 방황하는 경우에도주의를 기울이십시오. 관련 질문을하여 내용을 이해했는지 확인하십시오. 지루해하지 않기 위해, 주변을 둘러 보지 말고 그가 말하는 것을하는 시간을 확인하지 마십시오.- 예를 들어, 그녀가 다른 나라에서 일어난 일을 말하면, 그녀에게 그녀의 삶의 일부에 대해 더 말해달라고 요청하십시오.
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노인은 당신과 같다는 것을 기억하십시오. 그들은 당신의 나이 였고, 당신과 같은 감정을 느끼고 당신과 같은 사건을 겪었습니다. 타인에 대해 동일한 존중과 예의를 가지고 대우하고 함께 대화하는 데 도움이 될 공통점을 찾으십시오.- 나이가 들면 언젠가 어떻게 치료 받기를 원하고이 비전을 자신을위한 지침으로 사용하십시오.