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이 기사에서 : 제품, 회사 또는 기관의 브랜드 변경 고려 장소의 브랜드 변경 고려 23
우리가 번역 한 브랜드 변경 이미지 변경 비즈니스, 조직, 제품 또는 장소를 활성화하는 프로세스입니다. 브랜드 변경 캠페인을 수행하려는 마케팅 담당자를위한 다양한 옵션뿐만 아니라이 마케팅 전략이 바람직한 여러 가지 상황이 있습니다. 재의 불사조처럼 기관, 도시 또는 제품도 그 어느 때보 다 강해집니다.
단계
1 부 제품, 회사 또는 기관의 브랜드 변경을 고려하십시오
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브랜드 변경을 수행하려는 이유를 결정하십시오. 제품이나 비즈니스의 브랜드를 변경하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 그러나이 캠페인을 고려해야하는 구체적인 이유를 파악하는 것은 새로운 브랜드를위한 최상의 전략 계획을 수립하는 데 중요합니다.- 새로운 인구 통계에 도달하려고하십니까?
- 네거티브 이미지를 개선하려고합니까? 사업이 파산, 금융 스캔들로부터 회복되었거나 주식 가치가 하락한 경우 브랜드 변경은 회사의 긍정적 인 이미지를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 경쟁 업체와 차별화되도록 노력하십니까?
- 기관의 가치를 재평가하고 있습니까?
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계획을 세우십시오. 그러한 캠페인을 고려하고있는 이유를 파악한 후 목표 달성 방법을 설명하는 전략 계획을 수립해야합니다. 예상 비용과 주요 목표를 나타내는 일정을 포함하는 것을 잊지 마십시오. 투자 된 노력은 다음 사항을 포함하여 하나 이상의 단계를 따를 수 있습니다.- 새로운 로고 만들기. 로고 변경으로 인해 브랜드 변경 작업에 대해 더 많이 배우려는 사람들의 관심이 촉발 될 수 있습니다.
- 보다 강력한 광고 슬로건을 만듭니다. 2007 년 미국 회사 Walmart의 모토 항상 저렴한 가격 (아직도 저렴한 가격)으로 교체되었습니다 돈 절약, 더 나은 삶 (돈을 저축하고, 더 잘 산다) 새로운 슬로건은 고객의 생활 양식 개선을 제안하는 반면, 오래된 슬로건은 저렴한 가격을 나타내며 종종 낮은 품질의 서비스와 관련이 있습니다.
- 이름이 바뀝니다. 이것은 필립 모리스 (Philip Morris)의 경우와 마찬가지로 담배 업계의 세계적인 리더로서 오랫동안 명성을 누리고있는 부정적인 협회를 상대 할 때 채택 할 수있는 훌륭한 마케팅 전략입니다. 2003 년에 그녀는 그녀의 이름을 Altria로 바꿨습니다.
- 그의 브랜드 이미지의 변화. 이전에 간단한 소포 서비스를 제공했지만 최근에보다 맞춤화 된 서비스로 서비스를 다양 화 한 미국 회사 인 United Parcel Service의 경우입니다.
- 새로운 포장의 개발. 이 요소에 매우주의하십시오. 세계 1 위 과일 주스 회사 인 트로피카나 (Tropicana)는 2009 년에 새로운 오렌지 주스 포장을 도입했을 때 5 천만 달러의 손실을 입었습니다. 그녀는 원래 포장을 사용해야했습니다.
- 신제품 제조. 예를 들어, 맥도날드는 지방이 많고 먹을 준비가 된 음식 이었지만 2000 년대 초부터 패스트 푸드 체인은 더 건강한 식사를 제공했습니다.
- 브랜드 변경은 간단한 수정 (예 : 로고의 글꼴 변경) 또는 전체 점검 (예 : 위에서 언급 한 모든 요소를 고려)의 형태 일 수 있습니다.
- 브랜드 변경의 목표는 종종 분리 할 수 없습니다. 즉, 로고와 포장을 변경하면 사람들이 제품, 기관 또는 비즈니스를 인식하는 방식에 영향을 줄 것입니다.
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프로젝트에 회사의 이해 관계자를 참여시킵니다. 이 길에 착수하기 전에 프로젝트의 영향으로 혜택을 볼 수있는 모든 사람들의 지원을받는 것이 중요합니다.기본적으로 리 브랜딩 캠페인을 실행할 때 내부 배우와 외부 배우의 두 가지 이해 관계자를 고려해야합니다.- 내부 배우. 이들은 직원, 이사, 이사회 구성원, 공급 업체 및 파트너입니다. 이들은 직간접 적으로 회사에서 일하는 사람들입니다. 그들은 프로젝트에서 얻고 잃을 것이 많습니다. 그것은 모두 캠페인의 성공 또는 실패에 달려 있습니다. 그들이 과정에 더 관여한다고 느끼게하십시오.
- 외부 배우. 이들은 시장에서 경쟁력을 유지하기 위해 싸우고있는 사람들입니다. 기관이나 제품에 따라 고객, 기부자 또는 주주와 상담해야 할 수도 있습니다. 캠페인에 투자 한 노력은 고객의 제품이나 서비스의 충성 구매자가되도록 소원과 희망에 따라 수행해야합니다.
- 이해 관계자 지원 평가는 설문 조사 또는 포커스 그룹을 통해 수행 할 수 있습니다. 마케팅 부서는 특정 제품 및 서비스에 대한 피드백을 받아야합니다.
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프로젝트를 홍보하십시오. 새로운 모습이나 갑작스런 변화로 청중이나 직원을 놀라게하지 마십시오. 캠페인은 공동 작업이어야하며 실행되기 전에 모든 관련 담당자에게 알려야합니다.- 캠페인 세부 정보를 관련 당사자에게 전달할 때 창의력을 발휘하십시오. 시애틀의 Best Coffee는 2010 년 마케팅 캠페인 동안 인터넷에 재미있는 비디오를 게시하는 한편 전통적인 보도 자료를 사용할 수있었습니다.
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변경 사항을 구현하십시오. 사전 결정된 계획에 따라 로고, 제품 및 비즈니스의 다른 측면을 변경하십시오. 필요한 경우 소셜 미디어에서 명함, 편지지, 웹 사이트 및 회사 프로필을 변경하십시오. 자랑스러워 할 수 있도록 새 브랜드를 만드십시오.- 구성 문서에 제안 된 수정 사항을 해당 지역의 해당 기관에 제출하십시오. 수수료는 이러한 변경과 관련이 있습니다.
- 새로운 브랜드의 출시에는 단일 브랜드 이벤트 또는 일련의 이벤트가 포함되어 새로운 브랜드, 새로운 이름 및 신제품을 충성하고 잠재 고객에게 소개 할 수 있습니다.
- 캠페인을 취소하는 것을 두려워하지 마십시오. 때로는 최고의 마케팅 리서치 프로젝트조차도 전반적인 소비자 신뢰를 판단 할 수 없습니다. 예를 들어 Gap이 2010 년 로고를 변경했을 때 여론은 매우 강력하고 직접적이었습니다. 이 회사는 6 일 후에 기존 로고를 재사용하기로 결정했습니다. 오류를 인정하는 것은 힘의 표시이며, 회사가 소비자 의견에 관심이 있음을 증명합니다.
2 부 장소 브랜드 변경 고려
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브랜드 변경을 수행하려는 이유를 결정하십시오. 제품이나 회사의 브랜드를 변경하는 것처럼 깊은 동기 부여를 식별하는 것도 중요한 첫 단계입니다. 그러나, 도시, 지역 또는 이웃의 이름을 바꾸도록하는 많은 이유는 사람이 비즈니스 브랜드를 변경하는 것을 고려할 수있는 이유와는 매우 다릅니다. 시작하기 전에 다음을 고려하십시오.- 예를 들어, 지역에서 새로운 일자리를 창출하거나 실업과 싸울 필요가있는 경우 그러한 캠페인의 이유는 경제적 일 수 있습니다.
- 예를 들어, 개발 보조금을 원하거나 나쁜 경험에서 회복하고자하는 경우, 그 이유는 순전히 정치적 일 수 있습니다. 불안감이나 부패의 영향을받은 도시는 그러한 캠페인의 혜택을 볼 수 있습니다.
- 인프라에 대한 투자를 유치하고 도시 계획을 개선하기 위해 환경적인 이유로 브랜드 변경을 고려할 수 있습니다.
- 사회적 이유로, 귀하는 해당 지역의 빈곤을 줄이고 주민의 삶의 질을 향상시키려는 욕구에 의해 동기를 부여받을 수 있습니다.
- 마지막으로 경쟁적인 이유로 이웃을 다른 도시와 구분할 수 있습니다. 맥도날드 도시와 일부 관광 경험은 사람들이 많은 도시의 이름을 바꾸도록 영감을주었습니다.
- 누군가 이름을 바꾸는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 도시 주변 또는 도시 공간에 그린벨트를 설치하는 캠페인은 사회 및 환경입니다.
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계획을 세우십시오. 브랜드 변경 캠페인을 성공적으로 완료 한 유사한 장소에 대한 초기 조사를 수행하고이 경험을 사용하여 도시 또는 지역이 유사한 프로젝트의 혜택을받는 방법을 반영하십시오.- 이러한 프로젝트는 도시의 이미지를 개발하거나 재개발하여 두 가지 주요 방법으로 수행 할 수 있습니다.
- 첫 번째 옵션은 도시의 현재 강점에 초점을 맞추거나 잃어버린 자산을 되 살리고 강력한 이미지를 제공하는 것입니다. 귀하의 도시입니까 아니면 문화 또는 역사적 중심지입니까? 예술 지구? 패션의 수도?
- 재개발은 소외 계층 또는 재난 지역을 제거하거나 대피소, 상점, 공원과 같은 녹지대 및 등산로와 같은 새로운 개발 기회를 창출하는 것으로 구성됩니다.
- 도시 공간, 교외 및 농촌 공간은 직면해야 할 고유 한 과제와 도시 전체의 이미지를 바꿀 수있는 고유 한 기회가 있음을 인식하십시오. 도시 공간 계획은 환경 지속 가능성 체제 또는 개발 시스템으로 성공할 수 있지만 농촌 공간 계획은 다음과 같은 지역의 특정 지리적 자산의 식별을 기반으로해야합니다. 문화 유산 관광에 유리한 지역.
- 이러한 프로젝트는 도시의 이미지를 개발하거나 재개발하여 두 가지 주요 방법으로 수행 할 수 있습니다.
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중요한 배우를 잊지 마십시오. 도시 계획은 지역 사회 구성원, 공무원 및 기업가의 지원이 필요합니다.- 시민이 최고의 대표가 될 수 있습니다. 프로젝트를 마무리하기 전에 그들의 요구에 귀를 기울이고 상담하십시오.
- 기업가의 이익을 고려해야하지만 그들이 사업을 지배하게하지 마십시오. 그들이 지역을 떠나겠다고 위협하면 대중과 언론에 알리십시오.
- 정부는 종종 이러한 유형의 프로젝트에서 마지막 단어를 사용합니다. 그러나 정부 당국이 국민에 의해 선출되므로 책임을 져야한다는 것을 잊지 마십시오.
- 재개발 사업은 도시에 대한 자부심을 장려하고 모든 이해 당사자가 자신의 집인이 공간과 연결되어 있음을 느끼도록 도와야합니다.
- 여론 조사, 크라우드 소싱 및 설문 조사를 사용하여 도시의 개발 계획에서 이해 관계자가 원하는 것에 대한 더 나은 관점을 얻으십시오.
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프로젝트를 홍보하십시오. 마케팅 부서가 프로젝트 관리자로부터 정기적 인 보고서를 받도록하십시오. 캠페인에 사용될 홍보 자료에는 다음이 포함되어야합니다.- DVD
- 브로셔
- 포스터
- TV, 인쇄 및 라디오 광고
- 서류
- 소셜 네트워크 및 웹 사이트
- 여행사
- 도시 이름의 슬로건
- 도시 로고
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계획을 이행하십시오. 프로젝트에 관심이있는 이해 관계자와 새로운 사람들의 의견을 계속 듣습니다. 지속적으로 제조되고 대중에게 제시되고 개선되어야하는 제품으로 이웃, 도시 또는 지역을 고려하십시오.- 초기 계획에 요약 된 비전에 계속 집중하고 필요에 따라 조정하십시오.