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이 글에서는 핸드 오버 구성하기 전환 기간 관리하기 장기 개발 측면에서 살펴보기
직책을 떠나면 감독 자나 관리자가 후임자의 계약을 용이하게하기 위해 도움을 요청할 것입니다. 진취적이고 조직적인 조직이라면 비즈니스에 대한 원활한 전환을 보장하고 우수한 전문적 명성을 남기면서 떠날 수 있습니다.
단계
1 부 봉사상 조직
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수퍼바이저와 핸드 오버 진행 상황에 대해상의하십시오. 시작하려면 서비스 감독 방법을 철저히 논의하여 서비스 수행 방법을 결정해야합니다. 귀하가하는 일과 관리자의 업무 방식에 따라 전환에 많은 기여를해야 할 수도 있습니다. 여기에는 귀하를 대신하는 사람이 귀하가 며칠 이상 근무한 것을 관찰한다는 사실이 포함될 수 있습니다.- 대부분의 경우 최소한 공식적인 전학 서류를 준비해야합니다.
- 이를 관리자와상의하고 기여할 금액과 서비스를 제공 할 때 집중해야 할 사항을 결정하십시오.
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전송 문서를 미리 제시하십시오. 관리자의 기대에 대한 명확한 아이디어가 있으면 전송 문서 작성을 시작할 수 있습니다. 이렇게하면이 전환 기간 동안 전달해야 할 모든 다양한 작업과 정보를 분류하면서 자신을 정리하는 데 도움이됩니다. 문서에는 다음 요소가 포함되어야합니다.- 일상 활동, 우선 순위 및 작업에 대한 자세한 정보
- 이 기능과 관련된 필수 사항에 대한 개요
- 후임자에게 기대되는 것에 대한 명확한 진술,
- 보내야 할 모든 중요한 서류의 목록. 이것은 작업 계획 또는 주어진 계약일 수 있습니다.
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마지막 세부 사항을 모두 설정하십시오. 게시물을 곧 떠날 것이라는 사실을 알고 있다면 미완성 된 물건을 남기지 않도록 추가 노력을 기울일 수 있습니다. 이 목표를 달성하면 진정한 만족감을 느끼게 될 것이며, 당신을 대신하는 사람을 잘 도울 수있을 것입니다. 이렇게하면 상사와 좋은 관계를 유지하고 좋은 평판을 유지할 수 있습니다.- 이것이 항상 가능하지는 않지만 완료 될 폴더가있는 경우이를 마무리하는 데 추가 노력을 기울이십시오.
- 또한, 계약이 마무리 될 때 계약을 처리하는 새로운 사람은 파일의 모든 복잡성을 인식하지 못하므로 계약을 마무리하기가 어려울 수 있습니다.
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동료와 대화하십시오. 후임자가 취임하기 전에 동료들과 핸드 오버에 대해 논의 할 시간을 찾고 그들이 집중해야 할 것이 있는지 물어보십시오. 문제가 계류 중이고 그 사실을 모른다면 주목할만한 꿈의 기회입니다.- 새로운 문제는 마지막 날에는 영향을 미치지 않을 것입니다. 그러나 적어도 그 문제를 알고 있다면, 당신을 대신하는 사람에게보고 할 수 있습니다.
- 또한 모든 직원에게 퇴근 시간과 퇴근 시간을 알리는 기회를 제공합니다. 전환 기간을 고려하여 전환 기간을 알려주십시오.
- 전환 기간 동안 생산성이 떨어질 가능성이 높으므로 사전에 직원에게 알리는 것이 좋습니다.
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공식 이전 서류를 작성하십시오. 전환 준비의 마지막 단계는 공식 전학 문서 작성을 완료하는 것입니다. 작성한 초안을 사용할 수 있지만이를 확장하고 모든 중요한 정보를 포함 시키십시오. 감독자와 팀의 다른 모든 구성원과 문서를 검토해야합니다. 이 작업을 수행하고 문서가 취임 예정일 며칠 전에 후임자에게 문서를 보내십시오. 이 유형의 문서 내용은 수행 된 작업 유형에 따라 다르지만 다음을 포함 할 수 있습니다.- 수행 할 행동의 목록과 시간표
- 현재 문제에 대한 브리핑
- 마감일과 다가오는 행사 일정
- 로그인 정보 및 비밀번호
- 유용한 연락처 목록
- 컴퓨터에서 폴더 및 파일을 관리하는 방법에 대한 안내서.
파트 2 전환 기간 관리
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전환에 최대한 많은 시간을 할당하십시오. 후임자가 재직 할 때에도 여전히 참석할 수 있으며보다 완전한 서비스를 완료하라는 요청을받을 수 있습니다. 이 전환 기간은 다양하지만 경우에 따라 새 사람이 자신의 마크를 작성하는 데 며칠 이상이 걸릴 수도 있습니다. 일반적으로 전환 기간에 더 많은 시간을 보낼수록 더 많은 정보를 전송할 수 있습니다.- 필연적으로 잊어 버릴 세부 사항이있을 수 있으며 누군가가 나를 따르도록하는 것은 수행하는 다양한 일상 업무에 직면하는 좋은 방법입니다.
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중요한 서류는 개인적으로 전달하십시오. 전환 기간 동안 모든 중요한 데이터와 중요한 문서를 개인적으로 전달하는 것이 좋습니다. 이를 통해 표준에서 가장 중요한 작업을 수행하고 우선 순위를 명확하게 정의 할 수 있습니다. 문서를 직접 전달하면 떠나기 전에 가장 복잡한 문제를 철저히 논의 할 수 있습니다.- 후임자가 직접 질문을하도록 허용하면서 핵심 정보를 전달해야하는 기회는 원활한 전환에 필수적입니다.
- 이것은 또한 당신에게 원뿔을 제공하고 그렇지 않으면 무시되었을 수도있는 토론에 몇 가지 뉘앙스를 가져올 수있는 기회를 제공합니다.
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도움을 얻기 위해 노력하십시오. 직장에서 후임자와 연락을 취하면 항상 진취적이고 배려해야합니다. 발생할 수있는 문제를 식별하고 해결하도록 노력하십시오. 당신을 대신하는 사람은 처음 며칠 동안 협박하고 조금 부끄러워 할 수 있으며 그의 질문으로 당신을 방해하는 것을 두려워 할 수도 있습니다.- 도움이 필요하며 질문을 환영한다는 점을 분명히하십시오.
- 그렇게함으로써, 서비스 양도에 대한 책임이 후임자와 귀하 사이에 공유 될 상황을 마련하는 데 도움이 될 것입니다.
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핸드 오버를 닫을 회의를 구성하십시오. 당신이 가고 서비스를 마무리하기 전에해야 할 마지막 일은 당신을 대신하는 사람과 궁극적 인 회의를 조직하는 것입니다. 그가 가지고있을 수있는 미해결 질문과 메모를 제출하도록 요청하십시오. 이 회의는 신입생이 자신의 책임과 역할을 이해할 수있는 훌륭한 기회입니다.- 이 회의에서 모든 불확실성을 알 수 있습니다.
- 근무하는 장소의 유형에 따라 상사 나 관리자가 회의에 참석하지 않는 것이 현명 할 수 있습니다.
- 최소한 미팅 장소와 시간을 관리자에게 알리고 추가하고 싶은 것이 있는지 물어봐야합니다.
Part 3 장기 개발 측면에서의 사고
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지원 문서 또는 교육을 강조 표시하십시오. 후임자에게 성공할 수있는 모든 기회를 제공하는 데 도움이 될 수있는 기회로 서비스 이전을 고려하십시오. 당신은 일과 과제를 전달할뿐만 아니라, 당신을 대신하는 사람이 장기적으로 오래된 사업의 견고성에 기여할뿐만 아니라 전문적으로 발전하도록 도와 주려고 노력합니다.- 알고있는 교육 기회를 제출하면됩니다.
- 이 일을 시작했을 때, 당신의 표를 만들고 적응시키는 데 도움이되는 훈련을 따랐을 것입니다.
- 이것을 당신의 후임자에게 제시하는 것을 잊지 말고 여러 가지 가능성을 탐구하도록 격려하십시오.
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직장 문화를 소홀히하지 마십시오. 횃불을 가져갈 사람과 시간을 보낼 수있는 기회가 있다면, 업무의 기술적 측면에만 초점을 두지 않는 것이 중요합니다. 각 회사는 독특하고 새로운 환경을 위협하거나 혼동 할 수있는 고유 한 환경과 업무 문화를 가지고 있습니다. 회사에서 일이 어떻게 진행되고 있는지 설명 할 시간을 가지십시오.- 사무실 주위에 그를 보여주고 모든 직원들에게 제시하도록 노력하십시오.
- 새로 온 사람의 역할을 명확하게 정의하고 이전 직원의 의무를 명확하게 설명하십시오.
- 새로운 사람이하고있는 일이 귀하와 귀하의 우선 순위와 책임이 약간 다르면 다른 직원들에게 알리십시오.
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세부 사항을 제공하십시오. 정말로 더 많은 일을하고 싶다면 새 직원에게 연락처 데이터를 제공하십시오. 중요한 문제가 있거나 안내가 필요한 경우 연락을 취할 가능성이 있다고 말할 수 있습니다. 모든 사람이 기꺼이 그렇게 할 수는 없으며, 전직 상사와의 관계에 따라 달라집니다.- 간단한 이메일로 문제를 해결할 수도 있습니다.
- 당신이 떠난 후 잘 도울 것을 제안한다는 사실은 좋은 인상을 남기고 명성을 향상시키는 데 도움이됩니다.