어려운 지도자를 대하는 방법

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작가: Lewis Jackson
창조 날짜: 5 할 수있다 2021
업데이트 날짜: 1 칠월 2024
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문제를 근본적으로 해결하기 위한 질문 방법  [도요타, 토머스 제퍼슨, 아인슈타인, 5why]
동영상: 문제를 근본적으로 해결하기 위한 질문 방법 [도요타, 토머스 제퍼슨, 아인슈타인, 5why]

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이 기사 : 관계 개선 올바른 마음의 상태 유지 추가 조치 지원 5 참조

너무 어려운 지도자는 사임의 가장 일반적인 이유입니다.상사와 함께 일하는 것이 거의 불가능한 상황에 처한 경우, 관계를 개선하기 위해 몇 가지 단계를 밟거나 상황이 통제 불능이라고 생각되면 어떻게해야할지 생각할 차례입니다. 건설적이고 침착성을 유지하는 데 집중한다면 어려운 보스를 관리하는 것이 매우 쉽다는 사실에 놀랄 것입니다.


단계

1 부 관계 개선



  1. 상사와 문제에 대해 이야기하십시오. 당신은 마지막 해결책이 당신의 상사에게 당신의 문제에 대해 이야기하는 것이라는 인상을받을 것입니다. 그러나 그것은 당신이 잘못한 곳입니다. 상황이 악화되기를 기다리는 대신에 당신과 당신의 상사 사이의 관계를 개선하고 싶다면, 가장 좋은 방법은 그와 대화하고 정직하게 자신의 기분을 이야기하도록 약속하는 것입니다. 전문성을 유지하면서. 리더와 시간을 보내면 눈을 똑바로보고 명확하게 말하고 문제가 무엇인지 이야기하십시오.
    • 문제가 당신의 협력에 있다는 사실에 대해 토론을 가져 오십시오. 그가 당신이 자신이 자신의 문제 또는 그의 성격의 일부라고 생각한다고 믿지 않도록하십시오. 목표를 달성하지 못하게하는 의사 소통 문제에 대해 알려주거나 변경 사항으로 인해 제 시간에 작동해야 할 문제에 대해 설명하십시오. 귀하의 비즈니스가 성공하기를 원한다는 것을 분명히하는 것을 소개하십시오. 이는 귀하와 귀하의 상사가 함께 일하는 경우에만 가능합니다.
    • 단어를 신중하게 선택하는 것이 중요합니다. 그를 화나게 할 수있는 개인적인 공격을 피하고 대화에 집중하십시오.
    • 미리 토론 할 시간을 선택함으로써, 지도자는 준비 할 기회를 갖게되고 상황이 덜 심각한 것처럼 보이지 않게 할 것입니다.


  2. 상사보다는 상사와 함께 일하십시오. 실제로 상사와의 관계를 개선하려면 함께 일하는 회사의 전반적인 상태를 개선해야합니다. 회의 중에 리더를 조롱하거나 냉소적으로 보내면 기분이 나아질 수 있지만 장기적으로는 관계에 긍정적 인 영향을 미치지 않으며 기분이 나아지지 않습니다. 또한 상사와의 관계를 악화시키고 하루가 끝날 때 그보다 비생산적인 것이 없다면 일하기가 훨씬 어려울 것입니다.
    • 상사가 도움을주고, 현존하며, 지원을함으로써 그의 목표를 달성하도록 도와주십시오. 그와 함께 일하기가 어려워도 머리카락 방향으로 그를 쓰면 인생이 더 쉬워 질 것입니다.



  3. 모든 대화를 기록하십시오. 대화 내용을 메모로 또는 포스트잇으로 기록하면 상사와의 상황을보다 효과적으로 제어 할 수 있습니다. 이것은 두 가지 이유로 도움이 될 것입니다. 첫 번째로, 상사가 말하는 모든 것을 추적하면, 그가 지시하는 반대되는 지시로 그를 대면하거나 그가하지 않았다고 말했을 때 그가 당신에게 요청한 것을 상기시키는 것이 더 쉬울 것입니다 결코 말하지 마십시오. 메모는 서면 증거로 사용됩니다. 둘째, 당신의 관계가 너무 많은 문제로 당신이 그 지도자와 논의하고 싶을 경우, 상사가 말하는 증거를 상황의 증거로 기록하는 것이 도움이 될 것입니다.
    • 실제로 상사와 의사 소통하는 데 어려움이있는 경우, 모든 대화가 제 3 자 앞에서 이루어 지도록하여 리더가 부인할 때 어떤 일이 발생하는지 증명할 수 있도록하십시오.
    • 상사와 상황에 대해 중요하다고 생각하는 모든 것을 기록하십시오. 올바른 날짜에 발생하는 문제를 기록하기 위해 포켓 다이어리를 구입할 수 있습니다. 누구와도 대화하지 마십시오. 당신은 그 앞에서 일기를 꺼내고 메모를 쓸 필요가 없습니다. 나중에 발생한 문제를 논쟁 할 수 있도록 스스로 메모를 보관하십시오.


  4. 문제가 발생하기 전에 예상하십시오. 상사와의 관계를 개선하는 또 다른 방법은 문제가 발생하기 전에 문제를 해결하기 위해 눈을 열어 두어 사려 깊고 신중하게 대응하는 것입니다. 고속도로에서 자동차 사고가 발생하여 상사가 늦을 것임을 알고 있다면, 회의 중 도착하거나 자리를 잡을 때까지 회의를 연기하십시오. 어려운 의뢰인과의 만남 후에 상사가 화를내는 것을 알고 있다면, 더 긴장하게 만들고 새로운 싸움을 시작할 수있는 문제에 대해 이야기하는 대신 조금 숨을 쉬게하십시오.
    • 상사가 특정 작업을 수행하는 데 어려움을 겪고 있다는 것을 알고 있다면 그를 도와 줄 수 있도록 노력하십시오.

제 2 부 올바른 마음가짐 유지




  1. 상사와 대화하는 동안 너무 감정적이되지 않도록하십시오. 감정적으로 변하는 것이 당신의 지도자 임에도 불구하고, 당신은 당신에 대한 당신의 행동을 사용할 수 없도록 당신의 전문성을 유지해야합니다. 당신의 상사는 당신의 평온과 전문성에 의해 더욱 지루할 수 있습니다. 그렇다면 대화를 계속하고 싶다고 설명하십시오. 마지막으로 원하는 것은 그를 화나게하는 것입니다. 나중에. 화를 내면 절대 화가 날 권리가 있더라도 지도자가 당신을 비난 할 수 있습니다.
    • 대화 도중 감정에 압도 감을 느낀다면 사과하고 나중에 대화를 계속하도록 요청하십시오.
    • 목소리를 조금 높이고 있다고 생각되면 멈추고 진정하고 심호흡하십시오. 대화를 정상적인 수준으로 유지하지 않으면 나중에 계속해야합니다.


  2. 문제가있는 상사를 만나러 갈 때 작업에 대한 리뷰를들을 준비를하십시오. 물론 개인적으로 논의하고 싶은 문제가 있지만 개인적으로 찾고 있다고 생각되면 상황을 바꾸고 대화를 바꿀 수 있습니다. 그렇다면 전문성을 유지하십시오. 그의 관심사를 듣고 그의 조언에 감사하고 그가 당신에게 보여준 요점을 다룰 것이라고 말한 다음,이 토론에 당신을 가져 왔던 문제로 정중하게 되돌아갑니다. 수비를 유지하지 말고 그가 당신에게 무엇을 말할 수 있는지 모릅니다.
    • 실제로 상사와 대화를 시작하기 전에 모든 일을하고 있는지 자문 해 보는 것이 도움이 될 수도 있습니다. 당신도 모르게 실수를했기 때문에 리더에게 문제가있을 수 있습니다. 대화를 시작하기 전에 상사가 너무 늦거나 맞춤법이 틀리는 등 상사가 할 수있는 모든 것을 예상하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면, 당신의 주장이 당신을 대적 할 수 있습니다.
    • 상사를 방해하지 말고 대화가 끝날 때까지 기다리십시오. 당신은 그가 말하는 것이 당신에게 관심이 없다고 생각하게하고 싶지 않습니다.


  3. 리더를 바꿀 수 없다는 것을 알고 계십시오. 당신의 상사 돼지의 성격이 공개 비밀이라면, 그가 당신을 혼자 생각하지 않는다면 그를 바꾸는 것은 매우 어려울 것입니다. 이 경우이 기회를 사용하여 문제에 대해 알려주십시오. 적어도 그는 아무도 그것에 대해 말한 적이 없다고 말할 수 없습니다. 리더 나 인격을 바꿀 수는 없지만 토론을 통해 가능한 개선의 길을 열 수 있기를 바랍니다. 상사와의 관계를 바꾸지 않고도 개선 할 수 있습니다.
    • 귀하와 귀하의 상사가 호환되지 않을 수 있습니다. 이런 경우라면, 힘을 다했다고 생각하지 않는 한 새로운 협력 방법을 찾아야합니다. 때때로 당신은 계속하기 전에 당신의 차이점을 받아 들여야합니다.


  4. 피가 끓는 느낌이 들더라도 상사와 대면 할 때 전문성을 유지하십시오. 침착성을 유지하고 그가 당신에게주고 싶은 불만과 조언을들을 준비를하십시오. 당신이 친한 친구와 말다툼을하는 것처럼 저속하게 말하거나 개인적으로 공격하지 말고 그에게 말하지 마십시오. 당신은 개인적인 관계가 아니라이 사람과 협력 관계에 있다는 것을 기억하십시오. 당신의 상사가 전문성이 부족하기 시작하더라도 똑같은 일을하는 것은 아닙니다.
    • 특히 상사에게 할 말이 있으면 비전문가가되지 않도록 적어 두거나 여러 번 반복해야 할 수도 있습니다. 당신은 대화의 중간에 당신이 전문성의 한계를 뛰어 넘었다는 것을 말하고 인식 할 필요가 없습니다.


  5. 공중 부양 할 수 있다면 절대 지도자의 최고 책임자와 대화하지 마십시오. 이것은 당신과 당신의 지도자 사이에 적대감을 만들뿐만 아니라, 당신의 상사 지도자가 그것에 대해 이야기 할 수 있으며, 이는 훨씬 더 치열한 갈등 상황을 만들 것입니다. 상사와 함께 모든 것을 시도했지만 아무 소용이 없다고 생각되면 계층 구조에만 불만을 제기해야합니다. 나이, 성별, 민족 또는 기타 요인에 근거하여 성희롱이나 차별을 받았거나 자신의 행동이 적절하게 반응해야한다고 생각되면 리더와 대화 할 수도 있습니다.
    • 분쟁의 첫 징후로 지도자의 지도자에게 가면, 당신은 당신의 관계에 돌이킬 수없는 피해를 줄 것입니다. 다른 사람과 채팅을하기 전에 상사와 대화를 시도 할 수 있다면 직장에서 기분이 좋아질뿐만 아니라 관계도 구할 수 있습니다.

3 부 추가 조치 수행



  1. 필요한 경우 감독자와상의하십시오. 모든 것을 시도했다고 생각하고 회사 계층에서 더 높은 사람과 대화해야한다면 상사와 문제를 논의하기 위해 감독자와 약속을 잡을 수 있습니다. 당신이 상사와 함께 일할 수 없다고 정말로 생각한다면 피할 수없는 것을 물리 치는 데 아무런 의미가 없습니다. 당신이 모든 것을 시도하고 당신의 관계가 절제된 것을 안다면, 감독자와이 상황을 논의 할 때입니다. 긴장하지 말고 자신의 감정에 대해 말하는 대신 사실을 고수하십시오. 구체적인 예가 많을수록 더 많이들을 수 있습니다.
    • 전문적인 언어를 사용하고 상사 앞에서 상사에 대해 환호하지 않도록하십시오. 감독자가 상황이 심각하지 않다고 생각하게하는 말을해서는 안됩니다. 문제의 원인이 당신의 상사이기 때문에 당신은 침착하고 합리적이어야 함을 기억하십시오.


  2. 상사로부터 차별을 받고 있다고 생각되면 행동하십시오. 나이, 민족, 성별 또는 그 밖의 다른 이유로 리더가 당신을 차별한다고 생각되면 행동 할 때입니다. prudhommes와 대화를 나누거나 차별의 피해자라고 생각되면 노동법 전문 변호사와 상담 할 수 있습니다. 당신의 상황이라면 이런 종류의 행동을 두려워하지 마십시오. 아주 좋지 않더라도 가장 좋은 방법입니다.
    • 회사 사기를 목격하고 조치를 취하려는 경우 먼저 회사 외부 사람과 대화해야합니다.


  3. 직업을 바꿀 수 있는지 물어보십시오. 이것은 사직보다 덜 급진적 인 선택이며 직장에서 더 행복해 지거나 다른 부서로 전근하거나 다른 리더를 갖도록 요청할 수 있습니다. 상사 나 감독자 또는 다른 사람과 작업하는 데 실제로 문제가있는 경우 근무 조건을 변경할 수 있습니다. 현재 상사와 계속 일하면이 회사에서 계속 일할 수 없다고 주장한다면 그곳에서 일하는 것을 즐기더라도 모두를 기쁘게 할 수있는 마련을 찾을 수 있습니다. .
    • 그것은 물론 당신이 일하고있는 회사와 과거에 이루어진 준비에 달려 있습니다. 이 유형의 전송이 이전에 수행되었는지 확인하고 수행 방법에 대한 팁을 요청하십시오. 자신이 모든 사람에게 알려지지 않는 특정 상황을 방지하기 위해 신중하게이 작업을 수행해야합니다.


  4. 퇴근을 고려하십시오. 불행하게도, 오늘날 구직 시장에 관해서는, 당신이 일하는 부문에 따라 좋은 직업을 찾기가 어려워집니다. 구직 시장으로 돌아가 회사를 떠나기로 결정하기 전에 그러한 변화를 겪을만한 가치가 있는지 자문 해보아야합니다. 당신의 일로 인해 신체적, 심리적 고통이 발생하고 미쳐 가지 않고 하루 더 머물 수 없다고 느끼면 떠나야 할 때가 있습니다. 그러나 약간 성가 시거나 화를 내면 자제 할 수 있으며 사임하기 전에 생각 나게 할 가능성에 대해 문의해야합니다.
    • 당신의 지도자가 부적절하게 행동하거나 당신을 차별한다면, 물어볼 질문이 없다면, 떠나는 것이 좋습니다.
    • 현재 직업을 유지하면서 새로운 직업을 찾는 것이 이상적입니다. 신청 당시에 고용 된 신청자는 실업자 신청자보다 더 흥미 롭습니다.


  5. 다른 직업을 받아들이 기 전에 약간의 조사를하십시오. 현재 직책을 떠나는 것에 흥미가 있더라도 새로운 구인을 수락하기 전에 광범위한 조사를 수행해야합니다. 당신이 떠나기 위해 필사적이라면, 좋은 생각이 아니더라도 새로운 직업의 가능성을 뛰어 넘을 수 있습니다. 새로운 상사가 이전의 상사보다 훨씬 어려울 수있는 사업장에서 자신을 발견 할 수 있습니다 (지금 상상하기 어려운 경우에도). 이것은 단지 근무 조건을 더욱 어렵게 만듭니다. 시간을내어보다 편안한 환경에 도달하기 위해 적대적인 환경을 떠나는 것이 중요합니다.
    • 새 직장에 대해 면담 할 때이 회사의 여러 사람들과 대화를 나누고 제안을 수락하기 전에 누가 새로운 리더가 될지 알아보십시오. 일을 시작하기 전에 지도자 나 직업의 관점에서 무엇을 기대할 수 있는지 100 % 확신 할 수 없더라도 뭔가 비린내가 느껴진다면 본능을 따라야합니다.
    • 당신이 당신의 현재 직책에서 더 적은 시간을 보낼 수 있다는 것을 알게 된 첫 번째 직업 제안에 돌입하고 싶더라도, 다시는 볼 수없는 기회를 제공하기 때문에 단순히 당신에게 적합하지 않은 직책을 받아들이려는 욕구를 저항하십시오. 당신의 지도자. 장기적으로 번창 할 수있는 곳을 찾기 위해 시간을내는 것이 더 좋다고 스스로에게 말하십시오.