공정 개선의 효과를 측정하는 방법

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  프로세스를 개선하기 위해 시스템 구성

이 기사의 공동 저자는 Michael R. Lewis입니다. Michael R. Lewis는 은퇴 한 비즈니스 리더, 기업가 및 텍사스의 투자 고문입니다. 그는 비즈니스 및 금융 분야에서 40 년 이상의 경험을 가지고 있습니다.

이 기사에서 인용 한 16 개의 참고 문헌이 있으며, 페이지 맨 아래에 있습니다.

시장에서 경쟁력을 유지하려면 모든 비즈니스가 운영 및 재무 적으로 비즈니스 프로세스를 개선해야합니다. 이렇게하려면 각 프로세스의 진행 상황을 측정 할 수있는 방법을 찾아야합니다. 그 말대로 "측정되지 않은 것은 관리 할 수 ​​없습니다. 이 문제를 해결하기 위해 회사는 변경 전후에 비즈니스 트랜잭션에 대한 데이터를 수집하는 기본 메트릭 (프로세스에 대한 중요한 정보를 나타내는 숫자)을 구현합니다. 이러한 메트릭을 분석하면 변경 사항이 프로세스를 얼마나 개선했는지 또는 전혀 개선하지 못했음을 알려주는 데이터가 제공됩니다. 시작하려면 작업에 가장 적합한 메트릭을 선택해야합니다.

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3 부 중 1 부 :
프로세스를 개선하기 위해 시스템 구성

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   5 프로세스의 복잡성을 측정하십시오. 이 메트릭은 제조 프로세스와 관련된 단계 수를 측정하는 데 사용됩니다. 이 지표는 또한 관계 당국의 동의와 운영자의 변경으로 인한 프로세스 속도 저하를 평가합니다. 프로세스의 총 단계 수는 부가가치 프로세스의 단계 수와 함께 계산됩니다. 제품이나 서비스를보다 가치있게 만드는 것은 이러한 여러 단계입니다. 피드백 테스트, 즉 특정 오류를 정정하기 위해 제품이 리턴 된 횟수도 평가됩니다.
   • 회사는 프로세스, 조직, 제품 및 IT 시스템의 복잡성을 줄여 성장을 촉진하고 비용을 절감하며 수익을 높이는 것을 목표로합니다. 프로세스의 복잡성을 측정하면 관리자는 최저 비용으로 고객의 요구를 완전히 충족하는 제품 또는 서비스가 어디에서 제공되는지 식별 할 수 있습니다. 이는 지나치게 복잡한 프로세스에서 숨겨진 비용을 밝히는 데 도움이됩니다. 이를 통해 기업은 가장 비용 효율적인 제품, 고객이 정말로 좋아하는 것, 프로세스의 효율성을 방해하는 장벽을 식별 할 수 있습니다.
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